Voici la deuxième vidéo d'introduction au design comportemental. Cette fois, on s'attarde sur l'Analyse comportementale qui nous aide à comprendre les motivations et freins à l'action des utilisateurs. Dans cet article, on continue notre série introductive sur le design comportemental avec la phase d'analyse comportementale. D'abord un petit résumé de l'article précédent sur l'étape de stratégie : on avait vu que le design comportemental est un design qui est centré sur les comportements … [Read more...]
Introduction au design comportemental 1/3 : la Stratégie
Dans cette série de vidéo, je vous présente une introduction au design comportemental. On commence par la première phase du process : la Stratégie On parle beaucoup de gamification mais on ne sait qu’elle repose en grande partie sur un process de design des comportements qu’on appelle Design Comportemental. Dans cet article on démarre une série introductive sur le Design comportemental dont la première étape du processus est la Stratégie ! Le Design … [Read more...]
Créer des habitudes d’utilisation avec le modèle Hook
Dans cet article nous allons découvrir le modèle « Hooked » de Nir Eyal dédié à la formation d’habitudes. C’est un modèle développé par Nir Eyal dans son ouvrage : Hooked : How to build habit-forming products C’est un modèle intéressant pour expliquer la formation d’habitude d’utilisation et pour comprendre l’effet addictif de certaines applications. Il y aurait beaucoup trop de choses à dire en une seule vidéo alors je vais me contenter de vous expliquer le principe du modèle très … [Read more...]
Créer une expérience fun : la théorie de Raph Koster
Aujourd'hui nous allons explorer une théorie simple mais puissante qui pourra aider et inspirer votre gamification et le design de vos expériences utilisateurs (UX). Si on devait identifier l’essence de ce qui crée l’engagement et l’immersion dans les jeux… et qu’on ne devait citer qu’un seul ingrédient, quel serait-il ? C’est la question à laquelle nous allons tenter de répondre en expliquant la théorie du game designer Raph Koster. Dans son livre « A theory of fun », il s’attache à … [Read more...]
Comment adapter l’UX aux types de joueurs ?
Dans cet article, je vous propose une introduction à la Typologie des joueurs de Richard Bartle. C’est l’un des outils les plus efficaces pour construire des Personas pour le design comportemental et la gamification. D’abord, voici une brève présentation de Richard Bartle. C’est un game designer et chercheur britannique qui s’est notamment intéressé aux MMORPG (Jeux de rôle en ligne et multijoueur). Ces jeux sont particulièrement intéressants car ils sont générateurs de fortes interactions … [Read more...]
Comment déclencher des comportements dans une application ?
Aujourd’hui nous allons découvrir le modèle de Fogg. C’est un modèle extrêmement puissant pour expliquer le passage à l’action. Il est donc fondamental pour la gamification et le design d'expérience utilisateur (UX). Il permet de mieux comprendre pourquoi les utilisateurs adoptent ou n’adoptent pas certains comportements dans une application. Fogg est consultant et chercheur à Standford University où il a créé le Stanford Behavior Lab (Laboratoire d’analyse des comportements dédié au … [Read more...]
Comment rendre le travail épanouissant ?
Aujourd’hui je vais vous parler de motivation à travers le travail de Jane McGonigal. McGonigal est une chercheuse et game designer à l’Institut du Futur à Palo Alto. Elle est célèbre notamment pour son essai « Reality is Broken » (La réalité est cassé) dans lequel elle analyse notamment pourquoi le travail dans les jeux vidéo est beaucoup plus épanouissant que dans la réalité… et pourquoi cela peut changer le monde … Avant de vous donner les clés pour rendre le travail épanouissant, … [Read more...]
Le Flow : un outil indispensable pour une UX engageante
Le Flow est un modèle théorique expliquant la concentration d’un individu dans une tâche. Il est donc très utile pour la gamification. Le flow est un état de concentration optimale. Un individu dans un état de flow est entièrement dédié à la tâche qu’il réalise. Les designers peuvent tenter de reproduire l’état de flow chez un utilisateur en définissant des objectifs adaptés. Cela permettra d’augmenter considérablement son engagement et donc la qualité de son expérience. D’abord expliquons … [Read more...]
Triggers : augmentez les connexions à votre application
Dans cet article, nous abordons la notion de trigger. Ce concept est très important si vous voulez comprendre comment inciter les utilisateurs à se connecter à votre application. … [Read more...]
Fidéliser vos utilisateurs avec les buts intermédiaires
Aujourd’hui nous allons parler des buts à court et à long terme. Il s’agit de techniques de base si vous cherchez à fidéliser vos utilisateur. … [Read more...]
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