Peut-être que vous connaissez le site The Fancy. C’est un Pinterest-like. Une des caractéristiques notables de Fancy, c’est qu’il y a des badges à débloquer. On dira donc que Fancy est gamifié. Certes Fancy est gamifié, mais ce n’est pas en raison des badges. Si vous connaissez les mécaniques de jeu vous savez très bien que de simples badges ne font pas une bonne gamification. La principale mécanique de jeu de Fancy est une mécanique également présente sur Pinterest et cela s’appelle : “Récompense Aléatoire”. Et au passage, vous comprendrez que Pinterest, au même titre que Fancy, est gamifié.
Récompense et Gamification
Si vous voulez faire de la gamification, il est indispensable de gérer le système de récompenses de votre produit. Gérer le système de récompenses, cela signifie distribuer les bonnes récompenses au bon moment. En anglais, cela s’appelle le “reward schedules”, planification des récompenses. On peut distribuer des récompenses en fonction du temps écoulé, en fonction des performances. Tout dépend du comportement sur lequel vous souhaitez avoir un impact.
L’ultime mécanique de jeu : la récompense aléatoire
Les êtres humains recherchent la prédictibilité…
Conclusion sur Pinterest
Si Pinterest et Fancy sont gamifiés c’est parce que, sans le vouloir, ils intègrent au sein même de leur conception une dimension importante de “variable rewards”. Une fois qu’on a identifié quelques images intéressantes, il est très difficile de ne pas succomber à l’envie de continuer le scrolling. Les images (récompenses) qui nous intéressent tombent à un rythme impossible à prévoir. On est dans une situation de récompenses aléatoires, parfaitement addictive.
[…] Les récompenses, ce sont les vidéos. On ne va pas se mentir, elles sont assez drôles ! C’est un free lunch, il y a juste à cliquer puis à s’en délecter. Maintenant, ce qui est très intéressant du point de vue de la gamification c’est leur côté aléatoires : on ne sait jamais sur quoi on va tomber puisqu’à l’issu de la vidéo on nous propose de choisir parmi les deux victimes supplémentaires. Plus d’informations sur les récompenses aléatoires avec l’exemple de Pinterest. […]